橙子工单

　　橙子工单APP是一个简易有效的挪动工单管理方法，由深圳呼拉信息贸易有限公司开发设计，应用橙子工单APP派单，售后服务安心，高效率解决工作中。

软件简介

　　橙子工单是橘子服务平台商品之一，橙子工单APP作用包含：派单||工单跟进|工单实行|工单收费管理方法|工单电话回访管理方法等，橘子办公室十年致力于企业经营管理：做人做事、管财、管物、管用、管顾客、管业务流程，各类商品既可单独应用，也可使用多种商品，各产品中间数据信息相通，公司可按需应用。

软件功能

　　1、工单管理方法

　　工单全流程优化

　　2、自定工单

　　自定义设定工单种类

　　3、多堆度筛进

　　按情况挑选，清楚查询

　　4、费用管理

　　工单进行全过程中费用管理

软件功能

　　工单设定

　　新增工单种类

　　名字：可设定为设备维护工单、设计方案工单、清洁服务工单这些。

　　签单：设定签单的和工作人员，及有关顾客和工单內容信息等，也可自定提升别的內容。

　　接单子：设定接单子的时长和工作人员，及进行的时长等，也可自定提升别的內容。

　　收费：牵涉到收费问题等，可以设定收费种类及采用的产品等。

　　入录顾客和产品

　　顾客信息

　　客户可以立即新增，还可以在网页端批量导入，全部工单会紧紧围绕顾客开展。

　　产品信息

　　商品可以是解决工单时使用的商品零配件，还可以是服务项目类的新项目等，必须入录产品名称及价格，适用于工单中收费计算。

　　新增及管理方法工单

　　新增工单

　　新增工单：新增工单，挑选工单种类，键入有关的储存后，不用的工单可以删掉。

　　编写工单：储存后，未派单或是未被接单子的可以编写。

　　注销工单：储存后，必须改动，延缓派单的工单可以撤销。

　　删掉工单：储存后，不用的工单可以删掉。

　　派单

　　应用领域：储存的工单，必须特定工作人员解决，可以立即派单给有关人。

　　抢单和接单子

　　应用领域：

　　抢单：指的是早已公布，可是沒有特定工作人员解决的工单，可以查询到的，都能够抢单。

　　接单子：指的是早已公布，可是已特定工作人员解决的工单，仅特定人可以查询，可以接单子。

　　竣工

　　应用领域：在接单子和抢单后，工单是实行中的情况，原告实行完后，可以竣工情况

　　电话回访

　　应用领域：在顺利完成的工单中，可以填好有关电话回访信息，跟进进行状况。