网易互客

网易互客

版本:1.28.0

日期:2025-06-26

大小:72.7MB

类别:商务

网易互客 网易互客 网易互客 网易互客 网易互客

【网易互客】

【基本介绍】
【赋能客户洞察】
社交裂变拓展更多客户,行为追踪了解精准需求
- 客户雷达:阅读文章,填写表单…捕获客户关键行为,实时通知销售
- 销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到人
- 全员营销:制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量

【赋能沟通转化】
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
- 内容互动:搭建内容素材库,一键分享给微信好友和朋友圈
- 云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
- 云短信:资费低,触达率高,效果可追踪

【赋能客户管理】
沉淀客户数据资产,轻松管理每个客户
- 客户旅程:记录客户动态和跟进记录,用数据支撑互动策略
- 客户分组:自定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率
- 销售任务:下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办

【赋能组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
- 360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化
- 员工能力图谱:关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型
- 培训赋能:网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长

【更新日志】
1、客户详情页权限逻辑升级
2、其他体验优化与已知问题修复
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