销售易CRM

【基本介绍】
销售易深耕SaaS CRM领域，持续打磨自身产品，将云计算、社交、移动、大数据、IoT和人工智能等新型互联网技术融入CRM，形成了包含营销云、销售云、伙伴云、客户服务云、现场服务云、智能分析云和Neo-Platform（销售易PaaS平台）在内的产品体系。
销售易CRM移动App帮助企业有效进行每个部门、每位员工的赋能。让他们随时随地管理业务、查看数据、协同合作。是提升组织效率，创造更高业绩的利器。
#产品特色#
营销云：基于CDP客户数据平台，涵盖从流量运营、营销自动化、消费者洞察与体验管理到忠诚度管理的综合大数据与AI应用系统，帮助品牌企业成就与消费者的超级连接，深度运营客户数据，构建流量护城河；实现精准获客、高效转化，激活业绩增长。

销售云：从线索到回款，全流程自动化、智能化闭环管理，结合多维度目标管理、智能区域管理、CPQ（复杂产品配置与报价）以及嵌入式数据分析，助力企业更清晰地制定目标、更高质地获取线索、更快速地签单转化、更聪明地管理决策，通过科学的销售管理实现业绩规模化增长。

伙伴云：帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接，通过个性化的合作伙伴管理平台，结合小程序应用，全面赋能伙伴，让企业与伙伴的沟通协作更顺畅，触达终端客户更精准；同时，促使伙伴达成更多交易，为终端客户提供更好服务，实现与伙伴的合作共赢。

客户服务云：从全渠道服务受理到客户问题的闭环管理，为客户提供一站式服务。通过统一的客服工作台、可视化工单管理、智能的数据分析，让企业响应客户更及时、问题解决更高效、客服管理更清晰，全面提升客户体验。

现场服务云：从全流程项目交付、全渠道服务受理到上门售后维修的现场数字化运营管理，让企业的项目交付更给力、服务响应更及时、售后维修更轻松、服务管理更清晰，智能化现场服务让客户更满意。

智能分析云：为企业提供敏捷自助、与CRM原生一体的嵌入式实时数据分析工具，让任何人都可以轻松定制可视化数据报告，无论在PC端、移动端，还是企业微信端、大屏端，都可以随时随地分析从营销、销售到服务的各个角度的业务数据，助力您清晰地洞察客户与业务，及时地做出科学决策，主动应对市场变化。

Neo-Platform（销售易PaaS平台）：销售易Neo-Platform PaaS平台基于元数据框架，根据企业业务需求，通过零代码或低代码开发，快速实现个性化业务应用及灵活的功能扩展，并支持与第三方应用无缝集成，安全稳定、敏捷迅速、低成本地支撑企业数字化业务变革。


【更新日志】
-销售云: 订单、合同支持打印预览；文本类型字段支持通过扫描识别。
-伙伴云: 支持多地址签到；支持小程序商城的使用。
-客户服务云: 新增工单工作台；AI客服机器人改造；服务工单升级。
-现场服务云: 表单管理升级；新增服务报告；支持可视化员工能力表。
-智能分析云: 新增通用漏斗图和数据预警；优化表格样式。
-PaaS平台: 新增高级身份管理；文件字段支持预览；支持多条查重规则。