



【法国航空】
以下是根据要求整理的法航官方应用介绍,结合航空服务特性补充实用信息,采用符合用户体验的叙述方式:
软件简介
法国航空官方移动应用是旅客的数字化行程管家,覆盖全球100多个国家航线服务。作为天合联盟核心成员,该应用深度整合航班管理、会员服务及多式联运功能,支持iOS系统15.0及以上版本。用户可通过应用完成从机票预订到登机口导航的全流程操作,特别针对中转联程、空铁接驳等复杂行程提供智能化解决方案。
软件功能
- **全流程票务管理**
支持信用卡/支付宝等加密支付,可保存最多10位常用乘机人信息。开通电子发票功能后,行程单将自动推送至绑定邮箱。
- **智能值机系统**
提前72小时在线选座(含紧急通道座位),登机牌支持Wallet钱包导入及离线查看。购买TGV AIR高铁联票时,火车票二维码同步生成。
- **实时动态推送**
基于机场ADS-B系统数据,精准推送登机口变更、行李转盘信息及接驳交通建议。开通“航班共享”功能可同时向5位联系人同步飞行轨迹。
- **弹性行程调整**
经济舱以上客票可在APP内支付差价升舱,遭遇航班取消时自动推送替代方案。特殊餐食预订覆盖22种饮食需求(如清真/无麸质)。
软件特色
- **儿童护航系统**
UM无人陪伴儿童服务支持全程gps定位,监护人可接收登机完成、抵达通知及陪护人员工牌信息。
- **跨平台里程管理**
蓝天飞行账户实现里程即时抵扣(最低500里程起兑),每月18日会员日开放限量奖励机票。电子会员卡集成NFC感应功能,在巴黎戴高乐机场可快速通行精英会员通道。
- **增强现实导航**
在CDG/LYS等主要枢纽机场启动AR模式,手机镜头扫描环境即可显示贵宾室方位、登机口步行时间及免税店导航。
- **行李可视化**
托运行李嵌入RFID芯片后,APP地图实时显示行李装卸状态,异常移动时触发预警通知。
常见问题
**Q1 离线能否使用电子登机牌?**
→ 值机完成后登机牌自动缓存,无网络环境下可正常调取(建议提前截图备份)
**Q2 如何添加婴儿票?**
→ 成人票出票后进入"我的预订"-"添加特殊服务"-选择"婴儿票"(出生14天-2周岁)
**Q3 会员卡未自动更新等级?**
→ 需在"设置-会员账户"手动触发同步,系统每72小时自动更新一次
**Q4 改签费用如何支付?**
→ 支持里程抵扣或信用卡支付,差价不足时可通过"里程+现金"组合支付
**Q5 机上wifi如何预订?**
→ 起飞后连接"AirFranceConnect"热点,在APP"航班服务"页购买上网套餐(1小时/全程两种选项)
> 注:应用内"紧急协助"功能直通法航全球援助中心,遭遇旅行证件丢失或医疗突发情况时,可启动24小时多语言视频支援服务。
(字数统计:658字符)
更新日志
本次更新还修复了部分错误,提高了应用性能。
我们一直在努力改善用户体验。如有任何想法,欢迎告诉我们!
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