Live800客服系统

　　您是不是由于选择不上一款适合的在线客服系统而烦恼？应用这款完全免费而且翠绿色的Live800客服系统能够给你优良的实行在线客服闲聊处理等一些列烦恼，假如您正必须立刻免费下载这款live800应用吧。

【基础介绍】

　　Live800是一款公司级的多种渠道网上客服系统软件，以线上人工服务 智能客服系统两大系统软件为基本，结合ACD（Automatic Call Distribution）技术性和数据分析，为公司出示总体网络营销与服务项目解决方法，完成从线上及时在线客服对话到公司多程序管理、多种渠道统一连接的信息服务服务平台。一款一切网址都能轻轻松松应用的网上客服，网上咨询、市场销售的互动交流沟通交流服务平台。来访者能够与工作员根据多种多样沟通渠道即时互动交流。协助公司提升 潜在用户转化率，提高浏览感受。

软件亮点

　　沟通交流 能够有很多方法

　　1.网址点击图标沟通交流，邀约对话，积极对话

　　2.电話、短消息、电子邮件资询

　　3.IM结合早已为您搭好手机微信、QQ混合开发沟通交流

　　4.值得一提的是，Live800还能够订制更智能

　　5.紧密结合手机微信、易信、新浪微博、短消息、飞信等好几个方式

　　Live800手机端

　　1.增加手机上动态令牌服务项目，多方位确保网络信息安全

　　2.多种多样对话方式，大大增加营销推广机遇

　　3.随时尊享沟通交流

　　电子邮件联络

　　1.Live800适用形成电子邮件标识

　　2.您给顾客的电子邮件中应用此标识

　　3.顾客能够快速的联系您

　　电話回拔 #160;升值作用

　　1.假如访客不方便电脑打字或是不容易电脑打字

　　2.键入电話就可以进行电話沟通交流要求

　　3.更为省时省力省时

　　访问 运动轨迹跟踪

　　1.访客进入网站的時间，应用的百度搜索引擎和关键字，

　　2.访问 过什么网页页面，各自滞留的時间一目了然

　　即时查询

　　1.访客正在输入的文本，提早预料

　　2.更合理更精确的掌握顾客用意

　　顾客信息化管理

　　1.网上客服与市场销售统一平台工作中，轻轻松松管理方法顾客

　　2.材料；跟进记录掌握每一个市场销售情况，交易量全过程；

　　3.线上与线下极致融合，轻轻松松完成客户关系管理高效率管理方法

使用方法

　　1.免费下载进行后不要在压缩文件内运作软件立即应用，先缓解压力；

　　2.软件另外适用32位系统64位软件环境；

　　3.假如软件没法一切正常开启，请鼠标右键应用管理员模式运作。

软件问答

　　怎样加上网页源代码？

　　软件配置管理-设置款式-对话图标，将相匹配网页源代码的图标编码及作用编码依照后边的操作提示拷贝到您网站源代码中； 各自为：将图标编码拷贝到网页页面中您想置放Live800图标或文本的地区；将作用编码拷贝到网页源代码中最后一个lt;/bodygt; 前。 当访客浏览您的网址时，只需点击这一资询图标，就可与在线客服开展即时沟通交流。

　　怎样自定资询图标？

　　软件配置管理-设置款式-对话图标，点击新创建，挑选图标种类，挑选自定，设置进行后，点击储存就可以。

　　怎样设置对话对话框款式？

　　软件配置管理-设置款式，挑选桌面上对话对话框，点击相匹配地区可开展相匹配地区的设置：点击对话对话框左上角企业logo处，可更换公司Logo照片；

　　点击对话对话框上下两边更换广告条照片，可挑选是不是显示信息上下两边广告条；

　　点击正中间地区，设置多語言的欢迎标语、等候提醒、忙碌提醒、结语，也可设置欢迎标语等的字体样式字体大小色调等內容，还可启用汽泡方式或通用性方式；

　　点击菜单栏地区，可设置菜单栏显示信息项；

　　对话对话框下即可设置打开或关掉访客请求超时提示，编写访客请求超时提示內容。

　　怎样设置欢迎标语、等候提醒和忙碌提醒？

　　软件配置管理-设置款式，挑选桌面上对话对话框，点击对话对话框正中间地区，就可以设置欢迎标语、等候提醒和忙碌提醒等內容。