PESCMS Ticket(客服工单系统)

PESCMS Ticket(客服工单系统)，根据GPLv2协议书公布，除开传统式的网站内部工单递交方式，大家以全新升级的设计构思，根据Javascript語言开发设计的跨域工单递交，只必须一句JS，就可以在一切网页页面置入工单，自然大家也支持站内工单！大家便是这般秀的工单系统！

软件亮点

　　跨域工单

　　传统式的客服工单系统，都根据程序代码网站内部的工单递交，PESCMS TICKET 客服工单系统在传统式客服工单系统作用以上，依靠Javascript的发展趋势优点，让客服工单系统能够置入到一切支持Javascript的Web系统软件。

　　轻轻松松设置工单內容

　　PESCMS TICKET 客服工单系统融合智能化表格作用，能够轻轻松松设置一切工单的內容。

　　立即回应，全自动分单

　　(未来支持)

　　每日应对不计其数的工单，客服工作人员除开保证立即回应外，系统软件开展全自动分单也是十分必需的。PESCMS TICKET 客服工单系统支持设置分单标准，让技术专业的人处理技术专业的疑难问题。

　　知己知彼

　　(未来支持)

　　每日在处理顾客的难题外，融合PESCMS TICKET 客服工单系统出示工单的数据统计分析，对难题开展归纳剖析，目的性地改进商品中的不够，知己知彼是现如今销售市场生存之路。

【安裝表明】

　　PESCMS Ticket客服工单系统软件环境：

　　PHP 5.6及之上版本号

　　Mysql 5.5及之上版本号

　　IE电脑浏览器不确保兼容

　　PESCMS Ticket客服工单系统安裝应用：

　　免费下载并解压程序至您的HTTP软件环境所属文件目录。

　　沒有配备云虚拟主机，则浏览Public文件目录。相反，请将云虚拟主机文件目录配备到Public

　　依据程序安装填好相匹配数据信息，进行程序安装。

　　迅速应用：

　　登陆系统软件后台管理--工单实体模型--建立工单 。建立结束后，点一下'形成JS'按键。将js文件储存到当地。最终在随意的网页页面中，导入以下编码，则可完成您的工单系统。

更新日志

　　PESCMS Ticket v1.3.4 【升级日志】：

　　1、增加全自动分单。

　　2、全自动关掉工单支持两个情况设置。

　　3、健全工单字段名递交內容校检作用。

　　4、提升后台管理通告信息时形成的登录连接。

　　5、提升静态数据資源輸出的版本信息。

　　6、提升后台管理账户在沒有设定系统软件莱单的信息提示。

　　7、调节工单转派客服时，工单审理情况重设为 待处理。

　　8、恢复工单实体模型拷贝时，沒有将相匹配的关系表格开展升级。

　　9、一部分目录页增加批量删除作用。

　　10、恢复FQA网页页面，配件标志和文本没有一行。

　　11、一部分目录页加上拷贝作用。