53客服系统官方版

53客服系统官网版是一款专业的客服系统软件，一般用以各种商务网站，您可根据53客服管理信息系统客服与客户的联络，功能齐全，方便使用，喜爱的朋友们欢迎大家免费下载应用！

软件简介

1、提升访客转换率

应用53KF客服系统软件，可以大幅度提高网站访问量的咨询转换率，提升客户需求营销推广收益

2、访客运动轨迹追踪

实时监控系统进入网站的每一位访客及其该访客的访问运动轨迹，并可对访客进行对话邀约或强制性对话，变处于被动为积极

3、手机微信相通

53kf完成与微信公众平台极致连接，信息相通，助推微创业商机

4、集成化QQ、淘宝旺旺、Skype

集成化QQ、skype、淘宝旺旺、新浪微博等多种多样通讯方式，丰富多彩沟通渠道

53客服系统功能表明：

1、服务机器人

客服不线上时，可设定智能机器人回应访客难题。

2、对话个人收藏

访客可以个人收藏以前咨询过的公司，便捷下一次咨询。

3、系统软件连接

与熟客、OA、400电話、公司通信等软件无缝拼接。

4、访客对话

访客不用使用其他软件，根据文本、图片、截屏、文档等方法与客服沟通交流。

5、积极邀约

访客进入网站时，依据设定的主要参数系统软件全自动发对话出邀约。

6、推送文档

作业平台和访客端双重文件传送作用，并适用常见资料的管理方法。

7、截屏作用

对话时，线上提取图片高并发赠给另一方。

8、信息预料

客服可以同歩见到访客正在输入未推送的文本。

9、常用词管理方法

可以对常用词开展预置、分类、编写、查看等实际操作。

10、访客运动轨迹

即时查询访客来源于、关键词搜索、地域、IP、访问运动轨迹。

11、信用黑名单

可以将故意搔扰的访客拉进信用黑名单严禁其进到咨询。

12、对话接转

客服碰到常见问题时，可以接转给相对应朋友，求助，提升服务质量。

13、特定客服

不一样界面的咨询可以特定由对应的客服或是单位来招待。

14、数据统计分析

详尽纪录网站访问量、咨询量、访客来源于等数据信息，并以表格的方法呈现。

15、线下信息

适用客服对访客、访客对客服双重线下信息。

16、微信聊天记录

纪录核心给予微信聊天记录的储存和查看。

17、按地域分派

访客按所在地，全自动由该地区客服招待，完成按地域分派对话。

18、外型自定

邀约框、标志、访客端页面均可完成自定设定。

19、访客申请注册

访客键入联系电话后才可以进到咨询页面、留言板留言页面。

20、访客自动检索

二次登陆的访客，可表明之前对话纪录及其客户资料。

21、多语言表达版本号

给予中文简体、中文繁体、英语等语言表达的访客端页面。