网站商务通在线客服系统

网站商务通电脑版本是一款十分专业的网址在线客服APP，拥有这款APP，大家就可以十分轻松愉快的开展网站在线市场销售、即时客服、流量统计和网站管理等工作中的进行，变总流量为销售量，转访客为消费者，为公司产生更人性化更智能化系统的推广方法。

【特色功能】

1、即时管理方法：主管可以实时监测每一个职工的即时对话,帮助职工成长。

2、访客信息预料：在线客服系统会预料访客输入文字,提升客服反应速率,提升服务高效率。

3、客服中心：可特定客服或单位,可接转和内部结构对话、并适用跨网站接转,全方位反映团结协作优点。

4、永久性鉴别：您能即时掌握每一位顾客浏览过几回,并能全自动调成该亲戚以前的全部对话纪录,有利于跟进联络。

5、大数据挖掘：在线客服系统具有多种过虑,为百度搜索引擎和广告宣传来源于、对话总数和实际效果、客服工作人员招待、顾客所在地给予定量化财务报表,还能够分时间段导出来历史记录。

6、运动轨迹追踪：在线客服系统能协助客服掌握顾客大量的意愿,也可以协助网址网站优化步骤；还可根据简洁的设定,以更和谐的名字来标识访客的浏览运动轨迹。

7、积极邀约：在线客服系统可自定邀约具体内容或同时开展对话。与此同时适用全自动邀约和邀约间距检验。

8、人性化：在线客服系统给予21套模版,并可自定义图标、开场词、广告宣传设定、邀约页面、问侯等,全方位展现您的企业品牌形象

9、智能化分派：当网址的总流量很大或是必须对客服开展考评的情况下，在线客服系统可以自己把对话分到坐席，降低了访客等候回应的時间，客服可以第一时间给访客传出信息内容回复。

10、SSL128加密算法：让您与网址访客的闲聊更安全性进而不必担心您的聊天内容被未认证的第三方获得，确保您的数据信息发送至恰当的客户机和网络服务器，维护保养数据信息的一致性，保证数据信息在传送流程中不被偷取或是更改

11、防恶意点击：在线客服系统专为企业网站推广而新产品研发，可以避免竞价推广时的百度恶意点击，为您合理提升推广高效率。

12、智能机器人：客户可以像与人力客服对话一样与客服智能机器人沟通交流，在当然的互动全过程中获得问题的解决方案，为客户给予7*24小時全天智能化回复服务项目。

13、自助式多语种翻译：在线客服系统适用多语种中间的有声翻译，朝向海外浏览客户给予服务项目，客服用英语立即和海外访客沟通交流，积极吸引海外客户并建立联系。

14、集成化客户管理方法CRM：在线客服系统可以帮您合理管理方法客户关联，合理追踪客户情况，提客户跟进联络的高效率。管理人员可以对销售人员的客户开展统一管理方法，销售人员只有管理方法自己的客户。

更新日志

【增加】版本号转换作用：老版点一下转换新版本，就可以登录新版本；新版本点一下转换老版，就可以返回旧版。

【增加】全新升级商务通版本号：即忠仕云智能客。忠仕云智能客，具有服务机器人、产业生态圈总流量连接、访客唤起等作用。