一葫芦

一葫芦软件是款功能齐全的在线客服管理后台服务项目APP。它可以为售后服务工作人员给予全领域的办公室协助，巨大的增强了售后维修服务高效率和品质，十分非常好。有愿意的客户不必错过了。

【APP特点】

1、一体化管理方法：工单管理方法、客户管理方法、进销存软件、来往账款、租用、协同办公、及报修会员管理系统

2、多种渠道报修：微信扫一扫报修、微信小程序报修、网页页面报修

3、跨平台登陆：手机上APP、手机微信、PC客户端、网页页面

4、服务平台适用：微信企业版、钉钉打卡

【关键作用】

1、管理方法一体化：客户、生产商、营业网点、职工多人物角色，客户服务项目、进销存软件账款、协同办公多运营模式--体化

2、全过程交互：服务项目情况、解决纪录、工单看板及关系的各类业务流程数据信息一目了然，全过程随时随地操控

3、工单系统化：根据ITIL规范的总服务台管理机制，步骤更清楚，高效率高些，帮您提升服务水平更强服务项目于客户

4、工作中垂直化：SaaS云计算平台，适用APP、手机微信等解决工单，数据信息即时同歩，技术工程师更轻轻松松高效率

更新日志

1、提升批量打印工单，同一客户的好几个工单多选后批量打印；

2、打印出模版派工单/结算清单，修补服务类型价格问题；