315消费者投诉平台_315app是个什么

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315消费者投诉平台？

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立专门受理消费者投诉举报的专用电话号码“12315”。这一举措旨在为消费者提供便捷的投诉渠道，保障消费者的合法权益。

为进一步推进“互联网+政务服务”，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。该平台的推出标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作正式迈入互联网时代，为广大消费者提供了更加高效、便捷的服务。通过这一平台，消费者可以更方便地提交投诉和举报信息，进一步提升了消费维权工作的效率和透明度。

综上所述，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国12315互联网平台的相继推出，不仅体现了政府对消费者权益保护的高度重视，也展示了我国在信息化建设方面的不断进步。

315app是个什么？

“315消费维权”APP是由中国消费者协会推出的一款手机应用程序，旨在为消费者提供消费维权的服务和支持。该应用程序提供了多种消费者维权方式，包括消费投诉、举报违法广告和违法经营等，并且还配备了消费维权咨询、法律服务以及消费警示等功能，以帮助消费者解决消费中遇到的问题并维护自身权益。

此外，“315消费维权”APP还提供了一些常用的查询功能，例如查询《消费者权益保护法》、商品质量等级标准及企业诚信等级等信息。这些功能有助于消费者更好地了解自己的权益以及市场状况，从而更有效地维护自身的合法权益。

通过这款应用程序，消费者不仅可以便捷地获取各种维权渠道和服务，还可以利用其丰富的查询功能加深对相关法律法规和市场情况的理解。这使得消费者在面对消费纠纷时能够更加从容应对，保障自身权益不受侵害。

综上所述，“315消费维权”APP不仅为消费者提供了全面的维权途径，同时也增强了消费者的法律意识和自我保护能力，是广大消费者维护自身权益的重要工具。

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