• 
  物业在受理业主投诉时，要严格遵守服务规范，还要求尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，（）。

  2022-10-22
• 
  （）是业主或业主大会选聘物业服务企业前所签订的物业服务合同。

  2024-07-19
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  代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同的是（）。

  2022-10-22
• 
  以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则（）。

  2023-04-21
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  《物业管理条例》强调业主与物业服务企业通过（）的方式处理物业管理事项。

  2024-08-02
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  物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年（）公布物业服务资金的收支情况。

  2022-10-22
• 
  业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。

  2022-10-22
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  （）是物业服务企业首次直接面对业主提供相关服务，直接关系到业主对物业管理服务的第一印象。

  2022-10-22
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  业主不遵守物业管理秩序，给其他业主造成人身、财产损害，在违规业主不听从物业服务企业劝告、制止情况下，物业服务企业可（）。

  2024-08-02
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  物业服务企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务，需要注意（）。

  2024-08-03