• 
  《银行业保险业消费投诉处理管理办法》所称银行保险机构包括（）

  2022-12-11
• 
  制定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的目的是（）

  2022-12-11
• 
  银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持（）和多元化解原则。

  2022-12-11
• 
  银行保险机构不接受投诉人撤回消费投诉。

  2022-12-11
• 
  （）年以来，银行业保险业市场乱象整治工作取得明显成效，

  2022-09-20
• 
  发生（）等银行业保险业突发事件，应当向银报告信息。

  2022-09-20
• 
  银行保险机构可以要求投保人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。

  2022-12-11
• 
  保险业和银行业、证券业、信托业实行混业经营，实行分业管理。

  2022-11-23
• 
  在香港，银行业、证券业和保险业的行业自律机构分别是（）。①香港银行公会②香港政府③香港交易所④香港保险业联会

  2024-07-30
• 
  银行保险机构应当在（）或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。

  2022-12-11