• 
  银行保险机构在处理消费投诉中有下列情形之一的，银行保险监督管理机构可以提出整改要求，并监督其限期整改:（）

  2022-12-11
• 
  银行保险机构不接受投诉人撤回消费投诉。

  2022-12-11
• 
  银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起3个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。

  2022-12-11
• 
  银行保险机构可以要求投保人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。

  2022-12-11
• 
  《银行业保险业消费投诉处理管理办法》所称银行保险机构包括（）

  2022-12-11
• 
  银行保险机构应当在（）或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。

  2022-12-11
• 
  2023为什么都在提前还房贷？提前还房贷银行拖延可以投诉吗？

  2023-03-30
• 
  银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。

  2022-12-11
• 
  在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可以不予办理，并告知投诉提出人。

  2022-12-11
• 
  调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当再次进行调解。（）

  2024-07-19