接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。

时间:2024-12-26 关注公众号 来源:网络

"接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。"这道题的答案是什么呢,答案在下文中哦。

  

接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。

  A.这不一定是我们的责任

B.理解和歉意

C.先不要激动

D.不要着急

正确答案:B

           

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