时间:2024-12-26 关注公众号 来源:网络
"接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。"这道题的答案是什么呢,答案在下文中哦。
接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。
A.这不一定是我们的责任
B.理解和歉意
C.先不要激动
D.不要着急
正确答案:B
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