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在受理投诉客户时，应用（）语句应答，以表示认同客户的感受。

时间：2024-12-26 关注公众号来源：网络

"在受理投诉客户时，应用（）语句应答，以表示认同客户的感受。"这道题是不是很难呢，如果不知道答案，接下来看一下小编就为大家提供一下正确答案哦。

　　

在受理投诉客户时，应用（）语句应答，以表示认同客户的感受。

　　A.“我理解了您的意思吗？”

B.“很抱歉，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”

C.“对不起，请原谅。”

D.“很高兴为您服务。”

正确答案：B

　　　　　　　　

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