3.15国际消费者权益日宣传活动方案三篇_消费者协会和315是做什么的

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3.15国际消费者权益日宣传活动方案三篇

为了确保在国际消费者权益日当天宣传活动能够顺利开展，需要提前准备一份完整的活动方案。以下是为大家整理的三篇3.15国际消费者权益日宣传活动方案，仅供参考。

### 3.15国际消费者权益日宣传活动方案一

为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。

#### 一、活动目的

紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。

#### 二、活动主题

“品质消费美好生活”

#### 三、活动时间

20xx年3月14日-15日

#### 四、活动地点

东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。

#### 五、活动组织

由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室（领导小组人员名单见附件1）。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。

#### 六、活动内容

1. 宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识；

2. 组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动；

3. 组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定；

4. 指导相关单位开展“3·15”纪念活动。

#### 七、活动安排

3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。（组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附件2）

#### 八、活动要求

纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好20xx年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：

1. 增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；

2. 组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动；

3. 大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚；

4. 积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；

5. 全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。

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### 3.15国际消费者权益日宣传活动方案二

20xx年3·15国际消费者权益日将至，为搞好3·15纪念活动，积极营造安全放心舒心的消费环境，更好地维护广大消费者合法权益，结合我市实际，现制定如下方案。

#### 一、组织领导

为加强3·15纪念活动的领导，组织好各项维权工作，提升市场监管维权整体效能，市市场监管委、市消协成立3·15活动领导小组。

组长：市市场监管委主任 xx

副组长：市市场监管委各位副主任

成员：市市场监管委办公室、企管（信用信息）处、市场（合同）处、竞争执法（直销）处、网监处、商标处、广告处、消保处、质管处、质监处、标准化处、计量处、认证处、特监处、食品综合处、食品生产处、食品流通处、餐饮处、保健食品处、药化生产处、药化注册处、药化流通处、器械监管处、器械注册处、应急处、信息化处、宣教处、行政处、市消协、新闻中心、药品研究院、器械质检中心、药品不良反应中心、质检院、计量院、特检院、纺织纤维所、标准化研究院、质量管理研究所、投诉举报中心、食检院、商品安全监控中心、稽查总队等43个处室和直属单位。

领导小组下设办公室，办公室设在消保处。

#### 二、活动内容

1. **开展消费维权社会宣传活动**：以《消费者权益保护法》、《广告法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《产品质量法》、《特种设备安全法》等法律为重点，组织区局广泛开展普法宣传；通过政务访谈、专版专栏、电子屏幕、政务微博、微信公众号等形式，展现市场监管部门工作亮点和成效，传递正能量；深化消费教育引导，发布消费警示提示，普及消费知识。

2. **召开消费维权联席会**：组织召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议，通报2017年度消费者投诉举报情况，增强市场监管系统维权合力。

3. **召开消费维权工作座谈会**：组织部分企业代表、消费志愿者、行业协会负责人等参加的消费维权座谈会，研讨热点、难点问题。

4. **发布xx电商分析报告**：对全市网络经营主体规模、销量、存活状态等进行搜索，形成并发布xx电商分析报告。

5. **开展生产领域纸制品质量监督抽查活动**：拟抽查生产领域纸制品66个批次。

6. **开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查活动**：对种子、化肥、饲料等农资产品进行抽查。

7. **开展企业质量管理体系认证升级活动**：组织重点企业开展推动和宣贯活动。

8. **开展“护老行动”民心工程活动**：编制宣传材料，普及保健食品安全科普知识。

9. **开展保健食品监督抽检活动**：对保健食品直销企业和大型生产企业进行监督抽检。

10. **开展话务人员培训活动**：对便民专线服务中心的话务人员进行专项培训。

11. **开展投诉举报媒体宣传活动**：宣传12315互联网平台二期上线工作，与广播电台合作开展专题直播。

12. **开展12365局长接线日活动**：根据国家质检总局部署，做好全国12365局长接线日活动。

13. **召开消费维权服务站工作会议**：总结2017年消费维权“五进”工作情况，部署2018年规范化建设工作。