华亨电话录音系统软件

软件简介

　　华亨通讯，行业录音领军品牌，提供行业领先的电话录音、呼叫中心解决方案。

软件功能

　　◆ 流行的Windows NT/2000/XP/WIN7操作环境。

　　◆ 单机系统最多128线电话同时录音，录音、监听对通话双方没有任何影响。

　　◆ 可实时监听每一条线路的通话内容，并可实时调节音量，对通话没有任何影响。

　　◆ 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

　　◆ 多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。

　　◆ 系统具有自动同步双备份录音功能。

　　◆ 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

　　◆ 强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

　　◆ 系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。

　　◆ 所有谈话内容录为WINDOWS WAV格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。

　　◆ 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。

　　◆ 报警功能：当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音提示报警。

　　◆ 支持留言功能（需配留言模块）：节假日、休息时间可自动启动留言功能。

　　◆ 客户端录音查询、来电弹屏、CRM客户管理：来电时自动弹出编辑好的用户资料和来电号码并可进行及时修改资料或编辑，支持多个部门、多个电话号码。